Работа: в Самаре, 5 вакансий

Наша компания активно расширяется, и в связи с увеличением штата мы открываем вакансию специалиста взыскания!

Мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• График 5/2 или 2/2;
• Полностью "белая" заработная плата;
• Обучение регламентам, скриптам и работе с CRM;
• Возможность стартовать карьеру в финансовом или сервисном направлении без опыта продаж;
• Возможность работы в удаленном формате после испытательного срока.

Функционал:

• Установление

...

В связи с активным расширением компании, находимся в поисках менеджера отдела взыскания!Обязанности:

• Установление контакта с клиентом, донесение информации, фиксация договорённости;
• Информирование клиентов о стандартных вариантах погашения;
• Корректная и своевременная фиксация результатов контакта в CRM.

Требования:

• Опыт работы в колл-центре, продажах или на взыскании будет преимуществом;
• Готовность к высокой нагрузке и монотонной работе на звонках;
• Дисциплинированность и способность следовать регламентам

...

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов;

• Консультирование по продуктам и услугам компании;

• Внесение данных в CRM-систему;

• Решение конфликтных ситуаций;

• Взаимодействие со смежными отделами.

Требования:

• Имеете грамотную устную речь;

• Умеете слушать и слышать собеседника;

• Стрессоустойчивы и доброжелательны, даже в сложных ситуациях;

• Владеете ПК на уровне уверенного пользователя;

• Будет плюсом: Опыт работы в контакт-центре или сфере услуг.

Условия:

• Официальное трудоустройство

...

Если Вы умеете находить подход к людям, грамотно вести переговоры и хотите стать частью дружной команды - эта вакансия точно для Вас !Задачи:

• Проведение исходящих и входящих переговоров.
• Ведение разговоров с применением техник активного слушания и открытых вопросов.
• Предложение и согласование индивидуальных, легальных решений по каждому клиенту.
• Работа с возражениями, негативом и эмоциональным сопротивлением без давления.
• Фиксация договорённостей и

...

Ищем специалиста, который проведена ретроспективную аналитику систем премирования Collection, клиентского сервиса и Back Office с выявлением отклонений, неэффективных механик и точек роста.Результат работы

• Подготовлены и защищены перед HRD предложения по изменению систем премирования с расчетом влияния на выплаты сотрудникам и бюджет компании.
• Сформирован помесячный прогноз премиального фонда с еженедельной актуализацией по фактической динамике показателей.
• К концу каждого месяца подготовлен

...