Работа: в Самаре, 19 вакансий

Оператор в чат

Ты хочешь помогать людям и использовать свои медицинские знания вне больничных стен? Присоединяйся к нашей команде и стань голосом поддержки для клиентов в онлайн-чате!

Твои задачи:

• Консультировать клиентов по вопросам организации медицинской помощи в чатах;
• Записывать на приём к врачам и согласовывать медицинские услуги;
• Оперативно и корректно предоставлять информацию;
• Взаимодействовать с медицинской командой для решения сложных вопросов.

...

Привет, наш будущий коллега!Страховая Группа «СОГАЗ», в связи с активным ростом и расширением, ищет специалистов для работы с клиентами.

Вас ожидают следующие задачи:

• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (без продаж);
• Решение вопросов и проблем клиентов в рамках своей компетенции;
• Обработка запросов через различные каналы связи (телефон, электронная почта);
• Ведение базы данных обращений с фиксацией всех действий и

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Обработка входящих и исходящих звонков по теплой базе клиентов компании;
• Пролонгация и продажа страховых продуктов;
• Поддерживание высоких стандартов качества обслуживания клиентов;
• Возможность перейти на удаленный формат работы после испытательного срока.

Критерии успеха:

• Ориентированность на результат;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать в системе многозадачности;
• Желание развиваться в компании федерального значения;
• Опыт продаж

...

Обязанности:

• Согласование медицинских услуг с ЛПУ;
• Информирование и направление застрахованных в ЛПУ согласно программам ДМС и утвержденным рейтингам ЛПУ;
• Организация экстренных консультаций;
• Проведение 1 этапа экспертизы страхового случая

Критерии успеха:

• Наличие высшего / среднего медицинского образования;
• Уверенное владение ПК;
• Внимательность, ответственность;
• Желание работать в команде;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• График работы сменный 2/2 с 08:00 до 20:00;
• Первые

...

Страховая Группа «СОГАЗ», в связи с активным ростом и расширением, ищет специалистов для работы с клиентами.

Вас ожидают следующие задачи:

• Отработка запросов, оставленных через различные каналы (почта, звонки);
• Консультация по запросам по средствам исходящего звонка/направление письма на электронную почту в ответ на запрос;
• Поиск информации во внутренних ресурсах для корректного ответа;
• Взаимодействие с профильным подразделением;
• Прием входящих звонков от профильных

...

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Консультирование застрахованных по программам ДМС: по объёму и по порядку предоставления услуг;
• Отправка гарантийных писем в Лечебные учреждения;
• Организация экстренной госпитализации (вызов скорой помощи или дежурного врача).

Требования:

• Желателен опыт работы в контакт-центре (call-центре);
• Уверенный пользователь ПК;
• Готовность к большому объёму информации;
• Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• Оформление полностью в соответствии с

...

Страховая Группа "СОГАЗ", в связи с активным ростом и расширением, приглашает кандидатов на удаленную работу в г. Самара.

Вас ожидают следующие задачи:

• Проверять комплект документов по страховым случаям ОСАГО;
• Готовить запросы недостающих документов;
• Принимать решение о признании случая страховым по ОСАГО;
• Оформлять выплаты, подготавливать направления на ремонт, формировать отказы в выплате;
• Решать вопросы, возникающие в процессе урегулирования убытка;
• Взаимодействовать с

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Приём и обработка обращений от корпоративных клиентов по вопросам оформления полисов добровольного медицинского страхования (ДМС) и личного страхования;
• Подготовка и оформление страховых полисов и договоров;
• Организация оформления путёвок в санаторно-курортные учреждения (по ДМС);
• Сопровождение клиентов на всех этапах оформления услуг.

Критерии успеха:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать в системе многозадачности;
• Опыт

...

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Консультирование застрахованных по программам ДМС: по объёму и по порядку предоставления услуг;
• Отправка гарантийных писем в лечебные учреждения;
• Обработка неголосовых обращений: работа в чате.

Требования:

• Образование не ниже среднего профессионального;
• Приветствуется опыт работы с людьми или в контакт-центре;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• График работы 2/2 с гибким началом дня;

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Обработка входящих и исходящих звонков по теплой базе клиентов компании;
• Пролонгация и продажа страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и другие);
• Поддерживание высоких стандартов качества обслуживания клиентов;
• Возможность перейти на удаленный формат работы после испытательного срока.

Критерии успеха:

• Ориентированность на результат;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать в системе многозадачности;
• Желание развиваться

...

Обязанности:

• Проведение медицинских консультаций в режиме аудио/видео/чата без постановки окончательного диагноза;
• Предоставление рекомендаций по анализам, диагностике, интерпретация результатов лабораторных исследований;
• Направление на консультации узких специалистов, составление рекомендаций по маршрутизации пациентов.

Требования:

• Высшее медицинское образование;
• Ординатура и аккредитация по терапии/гастроэнтерологии/эндокринологии/неврологии/хирургии/дерматовенерологии/урологии/педиатрии;
• Уверенное пользование ПК;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• График работы 5/2, 2/2, 1/3 с гибким началом дня. Возможна частичная занятость

...

Страховая Группа «СОГАЗ», один из крупнейших в России страховщиков федерального уровня, предлагает присоединиться к высокопрофессиональной команде специалистов, обладающей уникальным для рынка опытом, знаниями и технологиями.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Консультирование застрахованных по программам ДМС: по объёму и по порядку предоставления услуг;
• Отправка гарантийных писем в лечебные учреждения;
• Обработка неголосовых обращений: работа в чате.

Требования:

• Образование не ниже среднего

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Прием входящих звонков, регистрация страховых случаев клиентов (ОСАГО, КАСКО и другие);
• Решение вопросов и проблем клиентов в рамках своей компетенции;
• Обработка запросов через различные каналы связи (телефон, электронная почта, чаты);
• Ведение базы данных обращений с фиксацией всех действий и решений;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов;
• Участие в проектах по улучшению клиентского сервиса.

Вы нам подходите, если:

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Обработка входящих и исходящих звонков по теплой базе клиентов компании;
• Консультирование клиентов с целью пролонгации действующих договоров страхования + кросс-продажа
• Внесение информации о клиентах, звонках и сделках в CRM-систему

Критерии успеха:

• Желание расти, развиваться и зарабатывать, получить уникальный опыт развития рынка страхования;
• Уверенный пользователь ПК и IP телефонии;
• Настойчивость и целеустремленность;
• Грамотная устная и письменная речь;

...

Страховая Группа «СОГАЗ», в связи с активным ростом и расширением, приглашает кандидатов на удаленный формат работы в г. Самара.Вас ожидают следующие задачи:

• Составление калькуляции стоимости восстановительного ремонта по ОСАГО;
• Осмотр повреждений транспортного средства по фотоматериалам на предмет дефектов эксплуатации (без выезда к клиенту);
• Направление письменных запросов, деловая переписка.

Критерии успеха:

• Образование не ниже среднего профессионального (в области автотранспорта);
• Знание

...

Лидер приглашает лучших!

Вас ожидают следующие задачи:

• Привлечение новых корпоративных клиентов и развитие сотрудничества с действующими клиентами по всем видам страхования;
• Выполнение плановых показателей филиала по продажам, развитию клиентского портфеля и финансовому результату;
• Проведение переговоров с ключевыми клиентами, подготовка и реализация эффективных страховых решений для развития бизнеса клиентов;
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, удержания клиентов и роста долгосрочных партнерских отношений;

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Обработка входящих и исходящих звонков по теплой базе клиентов компании;
• Консультирование клиентов с целью пролонгации действующих договоров страхования + кросс-продажа
• Внесение информации о клиентах, звонках и сделках в CRM-систему

Критерии успеха:

• Желание расти, развиваться и зарабатывать, получить уникальный опыт развития рынка страхования;
• Уверенный пользователь ПК и IP телефонии;
• Настойчивость и целеустремленность;
• Грамотная устная и письменная речь;

...

Лидер приглашает лучших!

Вас ожидают следующие задачи:

• Привлечение и организация продаж страховых продуктов юридическим лицам;
• Контроль уровня пролонгации действующих договоров;
• Проведение клиентских мероприятий (встреч, переговоров, презентаций), подготовка и направление коммерческих предложений.

Критерии успеха:

• Успешный опыт работы с клиентами;
• Грамотная устная и письменная речь.

Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите:

• Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования,

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Прием входящих звонков, регистрация страховых случаев клиентов (ОСАГО, КАСКО и другие);
• Решение вопросов и проблем клиентов в рамках своей компетенции;
• Обработка запросов через различные каналы связи (телефон, электронная почта, чаты);
• Ведение базы данных обращений с фиксацией всех действий и решений;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов;

Вы нам подходите, если:

• Грамотно говорите и пишите на русском языке;

...