Поиск и закупка баз: работа с поставщиками, проверка происхождения и наличия согласий, тестовые партии перед объёмом, ведение реестра источников с оценкой качества.
Сегментация и подготовка баз к обзвону: чистка дублей, валидация номеров, отсев ДРН-регистра и стоп-листов, приоритизация по признакам (сумма долга, просрочка, регион)
Разработка и запись офферов: скрипты первого касания, аудио- и голосовые сообщения, тексты для СМС/мессенджеров, регулярная переработка