Работа: инженер технической поддержки в Самаре, 1054 вакансии

Задачи инженера технической поддержки:

- Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ).

- Поддержка работоспособности установленного парка техники.

- Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.

- Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений.

- Кроссировка АРМ, принтеров и МФУ.

- Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.

Для нас важно:

- Образование не

...

НЕВАТОМ ЦИФРА — аккредитованная ИТ- компания, которая входит в торгово-производственную ГК Неватом.

Мы проектируем, создаем и внедряем уникальные решения в сфере информационных технологий, защиты данных, автоматизации бизнес-процессов в сфере производства.

И сегодня приглашаем в свою команду Инженера технической поддержки.

Тебе предстоит:

• заниматься технической поддержкой пользователей;
• обслуживать парк вычислительной техники;
• заниматься эскалацией заявок пользователей на 2 и 3 линию поддержки

...

Мировой лидер рынка информационно-коммуникационных технологий и интеллектуальных потребительских устройств, предоставляющий интегрированные решения в области сетей связи, информационных технологий, умных устройств и облачных вычислений сейчас находится в поиске Инженера Технической поддержки Ит продуктов.

Обязанности:

• Оказание консультаций по проблемам работы оборудования и ПО;
• Участие в аварийно-восстановительных мероприятиях сети заказчика;
• Проведение и оказание технической поддержки по работам на сети заказчика;
• Выполнение профилактических работ;

...

Мы — "Маджента", лидер на рынке автоматизации логистики с 20-летним опытом. Наши продукты используют крупные компании в России, Южной Америке и ОАЭ. Мы — аккредитованная IT-компания, которая не останавливается на достигнутом и выходит на новые рынки.

Работа в "Мадженте" — это возможность стать причастным к созданию востребованных решений, интересные проекты и постоянное развитие.

Приглашаем в нашу команду

...

На данный момент, в связи с расширением отдела, открыта вакансия "Инженер технической поддержки"!

Что необходимо делать:

• Первая линия поддержки пользователей 1С: обработка заявок, консультации, удалённое подключение;
• Диагностика и устранение ошибок, передача сложных инцидентов на 2-ю линию;
• Небольшие доработки в конфигураторе (создание обработок, настройка прав, отчётов);
• Поддержка и развитие внутренних регламентов, ведение базы знаний.

Мы ждем от Вас:

• Высшее техническое образование;

...

Что мы предлагаем:

Присоединяйтесь к нашей дружной команде, где вы сможете развивать свои навыки и участвовать в интересных проектах!

Мы гарантируем конкурентоспособную и полностью официальную заработную плату, комфортный и современный офис, а также пакет льгот от наших партнеров, включая ДМС, льготное кредитование и страхование, партнерские скидки.

Мы обеспечим вас всем необходимым оборудованием и компенсируем расходы на мобильную связь.

Работайте в

...

Ведущий российский провайдер Компания ТрансТелеКом (ТТК) в поиске специалиста технической поддержки!

Что мы предоставляем:

• Оформление официально по трудовому договору ТК РФ
• Полностью "белая" заработная плата (выплаты 2 раза в месяц, оклад + премия)
• Официальный доход 47 000р
• Комфортный офис со всеми условиями
• Полис ДМС, включая стоматологию
• Возможности для карьерного роста и развития
• Полное обучение с нашей

...

Требования:

• Писать запросы SQL (базовый уровень);
• Знание основ электротехники (базовый уровень);
• Начальный опыт работы с ЛВС;
• Понимание протоколов TCP/IP;
• Умение читать техническую документацию;
• Быстрая обучаемость.

Обязанности:

• Техническая поддержка ПО систем компании;
• Консультация пользователей систем;
• Техническая консультация покупателей приобретенного оборудования и программного обеспечения.

Условия:

• Стабильная "белая" заработная плата;
• График работы 5/2, полный рабочий день с 9:00 до 18:00, по пятницам до

...

Обязанности:

• Взаимодействие с провайдерами и подрядчиками;

• Регистрация и отслеживание запросов пользователей розничных объектов и офисных сотрудников в системе управления запросами (JIRA ServiceDesk);

• Техническая поддержка пользователей;

• Мониторинг состояния и поддержание работоспособности оргтехники пользователей (проверка технического состояния и нормализация работоспособности рабочих станций, замена комплектующих, вышедших из строя, восстановление ПО);

• Подготовка, установка и настройка рабочих мест, мобильных устройств, программного обеспечения;

• Учет оборудования, управление

...

Мы — компания Столото, крупнейший распространитель всероссийских государственных лотерей бренда «СТОЛОТО».

Столото – это профессиональная розничная сеть, актив группы компаний S8 Capital.

Сегодня ежедневно работают более 2500 торговых точек и более 6000 сотрудников Столото.

Задачи:

• Выполняет настройку и подготовку рабочих мест сотрудников;
• Выполняет обслуживание печатной техники;
• Сбор и подготовка оборудования для торговых точек, отправка их подрядчику либо на адрес локации;

...

Чем предстоит заниматься:

• осуществлять обработку обращений в сервис-деске МСС
• проводить мероприятия по поддержанию работоспособности сети устройств самообслуживания обслуживаемых банков
• принимать участие в разработке инструкций, относящихся к непосредственной деятельности отдела
• осуществлять контроль наличия агентов kess и их установка на сеть устройств самообслуживания
• участвовать в проведении анализа, выявления и устранения нештатной работы агентов kess
• подготовка отчётности

Что для нас важно:

• Образование: от

...

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

Условия: трудоустройство по ТК РФ; предприятие своевременно выплачивает заработную плату (вилка зарплаты зависит от уровня кандидата: инженер 175 000 - ведущий инженер 210000 с НДФЛ); суточные в зависимости от региона нахождения. Обеспечивает проживание в благоустроенных полевых жилых городках или общежитиях, возмещает транспортные расходы. Работа по командировкам по графику 2/1 в Районах Крайнего Севера: ЯНАО (г. Новый Уренгой); ЯМАЛ (Салмановское,

...

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без

...

Рунити — российский бренд, который объединил группу компаний RU-CENTER, REG.RU, SpaceWeb и стал одним из лидеров интернета в стране. Мы регистрируем домены в международных зонах, развиваем облачные услуги, предоставляем все виды хостинга и SSL.

Наша команда технической поддержки корпоративных продуктов Рег.ру ищет специалиста, который хочет помогать клиентам по вопросам, касающимся выделенных серверов.

Тебе у нас будет интересно, если:

• ты только

...

Компании, работающие под брендом «Цитадель», - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных систем обработки трафика.

...

Обязанности:

• Составление информационных писем, приказов, распоряжений.
• Ведение журналов обслуживания и учёта: расположения АРМ и оргтехники, запросов по технике, профилактики АРМ, расписания мероприятий, аудиторий с техникой (обновлять информацию в случае замен или поломок).
• Разработка инструкций и другой технической документации для пользователей.
• Систематизация, обработка и подготовка данных для составления отчетов о работе.
• Техническое сопровождение мероприятий местного и регионального уровня.
• Осуществление наладки, настройки,

...

О компании

Подробную информацию о поддерживаемых проектах можно найти:

• crpt.ru

• честныйзнак.рф

• национальный-каталог.рф

Чем предстоит заниматься:

• Информационная и техническая поддержка участников проекта маркировки (входящие звонки и письменные обращения). В среднем сотрудник принимает от 20 до 45 входящих звонков в день.
• Взаимодействие только с юр. лицами, без холодного поиска, без продаж.
• Работа с Базой Знаний: фиксация входящего звонка, обработка

...

Чем предстоит заниматься?

• быть на передовой технической поддержки: принимать звонки и письма, чтобы никто не остался без внимания.
• консультировать пользователей по частым вопросам и проводить быструю диагностику, чтобы понять суть проблемы;
• фиксировать все обращения в нашей системе ServiceDesk;
• анализировать входящие проблемы и принимать решение нужно ли подключить «тяжелую артиллерию» из команды разработки или системных администраторов;
• следить за временем и всегда

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
• Оплату ночных

...