Работа: инженер технической поддержки в Самаре, 1479 вакансий

Средняя зарплата для профессии инженер технической поддержки в Самаре: 81 000 рублей
Вакансии 41—60 из 1479

Специалист технической поддержки 3 линии (IT)

Самара‎, Девелоника по договоренности

Мы в поиске Специалиста по технической поддержке в нашу команду для работы в проектах с государственным сектором.

Вместе с нами тебе предстоит:

  • Проводить анализ и обработку инцидентов, найденных в результате работы системы мониторинга ППО и СПО, а также в результате работы ручного мониторинга сборщика логов.
  • Приоритизировать задачи для смежных команд, управлять циклом обработки инцидента системы мониторинга инфраструктуры и ППО (разработка/тестирование/аналитика).

...

15 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Самара‎, STAFF VOICE от 40 000 до 50 000 руб

Аккредитованная IT-компания - разработчик развлекательных продуктов и мобильных приложений в поисках специалиста технической поддержки.

Обязанности:

  • Взаимодействие с пользователями сайта посредством обработки входящих обращений.
  • Оперативное определение критичности и источника проблемы.
  • Консультирование по вопросам работы с сайтом и администрированием обращений пользователей, согласно установленным требованиям.

Требования:

  • Опыт работы по поддержке физических лиц (клиентов).

  • Высокая скорость печати.

  • Грамотная письменная речь.

  • Клиентоориентированность.

  • Большим плюсом будет

...

12 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Самара‎, Контакт-центр CallTraffic от 50 000 до 70 000 руб

ГИБКИЙ ГРAФИК, EЖEМЕCЯЧНЫЕ ПPЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКA», РAБОТA В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛEННО В КPУПНEЙШEМ КOНТAКТ-ЦEНТРЕ РОСCИИ – ЭТO И МНOГОЕ ДPУГOE ТЫ ПОЛУЧИШЬ, PAБOТАЯ В КОМАНДЕ C НАМИ!ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов);
  • официальное оформление по ТК РФ;
  • выплаты стабильно 2 раза в месяц;
  • оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;

...

5 июля 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки 1С  Новая

Самара‎, Аптеки Плюс до 75 000 руб

Аптеки Плюс – это удобный онлайн - сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам.Ежедневно более 100 000 заказов доставляются нашим покупателям в 69 регионах России.Более 5 000 точек выдачи предоставляют возможность комфортно получить необходимые товары.

Обязанности:

  • Информационное сопровождение, консультации пользователей конфигураций 1С и сотрудников первой линии технической поддержки (по телефону и средствами

...

20 августа 2025 — premium-job.ru

Руководитель технической поддержки

Самара‎, Granatum Solutions от 90 000 до 120 000 руб

О компании:

Granatum Solutions — это облачная платформа для организации и проведения онлайн-мероприятий: тренингов, фасилитационных и стратегических сессий, ассессментов, конференций, тимбилдингов и других форматов деловой и образовательной активности.

Что нужно делать:

  • Руководить небольшой командой техподдержки (до 5 специалистов);
  • При необходимости — подключение к обработке обращений (чат, почта), а также к удалённой настройке через AnyDesк;
  • Поддержка пользователей в роли эксперта по

...

13 августа 2025 — premium-job.ru

Cпециалист технической поддержки клиентов B2B

Самара‎, BERlogic GmbH по договоренности

BERlogic — международный разработчик IT-решений для поставщиков и продавцов авиаконтента.Мы помогаем компаниям расширять свои предложения для путешествий в любую точку мира. Соединяя других людей с помощью технологий, мы объединяемся в сильную и дружную интернациональную команду.У нас развивается, растет и улучшается не только наш продукт, но и каждый сотрудник. Работая удаленно, наши сотрудники сближаются больше, чем в офисе. Доверие,

...

12 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки  Новая

Самара‎, ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть от 55 000 до 55 000 руб

Коротко о группе компаний:

«О’КЕЙ» – одна из крупнейших розничных сетей в России по торговле продуктами питания и непродовольственными товарами. На сегодняшний день сеть «О’КЕЙ» насчитывает 77 магазинов в 33 городах на территории России. В магазинах и офисах по всей России в Компании работает более 13 000 сотрудников.

Коротко о нас:

ООО «Эвис-Про» – аккредитованная в Минцифры ИТ-компания, входящая в

...

19 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки абонентов (удаленно)

Самара‎, Дом.ру от 55 000 до 73 000 руб

Что ты будешь делать:

  • Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону
  • Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

  • Официальное трудоустройство
  • Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
  • Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
  • Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
  • Оплату ночных

...

12 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки комплексных услуг

Самара‎, Рунити до 60 000 руб

Сейчас в компании активно развивается новое направление по оказанию комплексных услуг для бизнеса. Такие услуги позволят предпринимателям подключать все необходимые IT инструменты для бизнеса в одном месте.

В первую очередь любому бизнесу необходим сайт и чат для взаимодействия со своими клиентами, поэтому поддержка комплексных услуг начинается со сборки сайта в Конструкторе и подключения смежных сервисов, например таких как Re:plain -

...

12 августа 2025 — premium-job.ru

Заместитель начальника отдела технической поддержки

Самара‎, Сбербанк-Сервис по договоренности

Обязанности:

  • Планирование и организация работы отдела;
  • Выполнение показателей качества по сервисам (АРМ и ПОС);
  • Управление персоналом отдела технической поддержки (120 человек);
  • Набор, обучение и развитие команды;
  • Внедрение инноваций в процессы оказания сервиса, совершенствование формы и методов работы отдела.

Требования:

  • Высшее образование (желательно в области ИТ или техническое);
  • Управленческий опыт от 3 лет (направление сервисная организация, ит, автоматизация);
  • Лидерские и коммуникативные

...

12 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Самара‎, Лаборатория Интернет от 60 000 руб

В нашем активном и профессиональном коллективе появилась необходимость в новом сотруднике. Мы готовы пригласить кандидата с начинающим уровнем знаний, для дальнейшего обучения и развития.

Обязанности:

• Прием и анализ инцидентов через Jira• Диагностика сбоев: анализ логов (Grafana, graylog, sentry), метрик и данных БД (MySQL)• Работа с кодом: понимание логики приложения на JS(Angular), PHP(Symfony)• Определение корневой причины инцидента

...

16 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Самара‎, Целевое управление от 12 857 до 85 716 руб

Удаленная работа на полный день.

Минимальные навыки и знания:

  • Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.)
  • Базовые знания MySQL
  • Знание базовых команд терминала Ubuntu
  • Дисциплинированность
  • Коммуникабельность
  • Трудоголик
  • Опыт работы в технической поддержке

Задачи:

  • ответы администраторам системы в Telegram
  • тестирование обновлений, фиксация ошибок
  • редактирование документации администратора и пользователя
  • создание обучающих роликов
  • создание и продление лицензий Клиентов
  • удаленное администрирование систем Клиентов
  • развитие

...

16 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Самара‎, «КОШЕЛЕВ-БАНК» от 55 000 до 85 000 руб

Обязанности:

  • Поддержка пользователей, рабочих станций, принтеров, IP-телефонии
  • Базовая поддержка работоспособности локально-вычислительной сети и коммуникационного оборудования
  • Установка и сопровождение программного обеспечения
  • Администрирование учетных записей домена (Active Directory)
  • Настройка групповых политик (GPO)

Требования:

  • Базовые знания OC Windows, MS Office.
  • Базовые знания компьютерных сетей.

Будет являться преимуществом:

  • ​​​​Опыт работы от 1 года в ИТ-поддержке.
  • Опыт работы с Windows Server (Active Directory, GPO, DNS,

...

12 августа 2025 — premium-job.ru

Консультант технической поддержки 1С (Счета)

Самара‎, Информационно-медицинский центр по договоренности

ИМЦ - аккредитованная IT компания, наши сотрудники имеют право на все привилегии установленные законодательством РФ для IT отрасли.

Наша компания занимается созданием и внедрением единого информационного пространства для государственных заказчиков, охватывающего автоматизацию и цифровизацию их деятельности. Мы стремимся к тому, чтобы заказчики могли эффективно интегрироваться с региональными и федеральными сервисами и системами.

Что Вам предстоит делать:

  • Сопровождать и поддерживать пользователей,

...

12 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки на чатах

Самара‎, Дом.ру от 45 000 до 68 300 руб

Что ты будешь делать:

  • Помогать клиентам в чатах по базовым техническим вопросам (без звонков)
  • Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
  • Формировать позитивный настрой от общения

Мы предлагаем тебе:

  • Официальное трудоустройство
  • Прозрачный доход (оклад + премия от KPI)
  • Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
  • Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
  • Оплату ночных

...

16 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Самара‎, ITV от 60 000 до 65 000 руб

______________________________________________________________________________

ITV - аккредитованная в Министерстве Цифрового Развития ИТ компания.

Крупнейший российский разработчик программного обеспечения для видеонаблюдения и комплексных систем безопасности

______________________________________________________________________________

ЗАДАЧИ:

  • Поддержка программного обеспечения, разрабатываемого компанией.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Техническое образование;
  • Хорошее знание современных OS семейства Windows;
  • Хорошее знание основ аппаратной части PС;
  • Знание английского языка не ниже уровня Intermediate.

Условия работы:

  • Обучение
  • Полный рабочий день, работа в офисе

...

12 августа 2025 — premium-job.ru

Координатор технической поддержки  Новая

Самара‎, Т1 от 45 000 до 47 000 руб

Чем предстоит заниматься:

  • совершать исходящие звонки по заявкам для уточнения информации и/или удалённого решения заявки в соответствии с инструкциями
  • назначать задачи на рабочую группу/инженера, уточнять по срокам выполнения, проверять корректности закрытия обращения
  • предоставлять информацию по статусам заявок
  • контролировать исполнение SLA при выполнении обращений
  • обрабатывать входящие обращения согласно регламентам/инструкциям
  • формировать и вести отчётности по заданным параметрам
  • взаимодействовать с сотрудниками технической поддержки

...

20 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки (1 линия)

Самара‎, МегаФон по договоренности

Чем предстоит заниматься

  • Проводить техническую консультацию для клиентов компании
  • Совершать исходящие звонки новым клиентам
  • Работать с входящей почтой и звонками от клиентов

Что для этого нужно

  • Высшее образование/средне-специальное (техническое образование в сфере телекоммуникаций будет преимуществом)
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Приветствуется опыт работы с клиентами в call-центре
12 августа 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки пользователей (ВТБ онлайн)

Самара‎, Банк ВТБ (ПАО) по договоренности

Обязанности:

  • работа с клиентскими обращениями от пользователей ВТБ онлайн (реферальная программа);
  • решение обращений или маршрутизация на экспертную линию поддержки с соблюдением SLA (нормативных сроков);
  • взаимодействие со смежными подразделениями для решения обращений;
  • выявление, анализ, регистрация и локализация возникающих ошибок и проблем ВТБ-онлайн;
  • поиск и анализ логов внутренних сервисов.

Требования:

  • высшее образование;
  • опыт работы в службе поддержки, сопровождения пользователей от 1 года;

...

3 июля 2025 — premium-job.ru

Ведущий специалист технической поддержки  Новая

Самара‎, Розничная сеть МТС до 62 400 руб

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования информационной системы и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы неполадок;
  • Выполнение профилактических работ по поддержанию работоспособности ИТ-оборудования;
  • Информационная поддержка персонала Компании;
  • Своевременное выполнение заявок на обслуживание ИТ-инфраструктуры;
  • Участие в работе по прокладке физических линий связи между компонентами информационной сети.

Что мы ждем от кандидата:

  • Знание принципов построения сети;
  • Знание основных

...

21 августа 2025 — premium-job.ru
Фильтры поиска