Работа: специалист технической поддержки в Самаре, 979 вакансий

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;

• График работы на выбор;

• Удаленный формат работы;
• Вводное дистанционное

...

Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной

...

На этой позиции тебе предстоит:

• Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация);
• Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;
• Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;
• Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем), согласно установленному SLA;
• Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания

...

Приветствуем Вас, наш будущий Ведущий специалист технической поддержки!Компания «Информационно-медицинский центр» более 30 лет занимается разработкой и внедрением информационных систем для здравоохранения, включая развитие всей сопутствующей технической инфраструктуры, сопровождение, модернизацию и внедрение специализированного программного обеспечения, обучение и консалтинг пользователей.ИМЦ - аккредитованная IT-компания, наши сотрудники имеют право на все привилегии, установленные законодательством РФ для IT-отрасли. Наша компания - отличная возможность

...

Рунити — лидер среди российских регистраторов доменных имён и хостинг-провайдеров, а также один из крупнейших регистраторов в Европе.

Если ты начинаешь карьеру в IT и планируешь развиваться в этом направлении, тебе точно будет интересно в нашей поддержке.

Почему это для тебя интересная возможность?

Запуск карьеры в IT: не требуем опыта — всё покажем и расскажем, а во время оплачиваемого

...

BPMSoft – аккредитованная IT-компания с современным уровнем организации работы. Мы входим в крупный IT-холдинг LANSOFT. У нас более 500 клиентов – банки, ритейл, ТЭК, промышленность, фармацевтика, девелопмент, госуправление и др. – и более 1000 реализованных IT-проектов. Партнеры BPMSoft – это более 160 российских и белорусских компаний по внедрению и разработке, включая ТОП-интеграторов России.

BPMSoft – лидер российского рынка CRM, BPM

...

Вместе с нами тебе предстоит:

• Сервисное обслуживание терминального оборудования;

• Работы по настройке терминального оборудования (программно-техническое устройство для приема безналичной оплаты банковскими картами, NFC-устройствами (смартфонами, часами) и QR-кодами);

• Техническая поддержка терминального оборудования клиентов;

• Техническая поддержка пользователей заказчика;

• Работы по ТЗ заказчика;

• Настройка и техническая поддержка оборудования 3 в 1;

• Выездная техническая поддержка.

Какие навыки и знания для этого необходимы:

• Образование не

...

Приглашаем на работу Инженера технической поддержки.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по Трудовому кодексу РФ с первого рабочего дня.
• Прозрачную систему бонусов и стабильные выплаты без задержек.
• Систему обучения и адаптации для новых сотрудников.
• Приятные скидки на продукцию Компании.
• Новогодние подарки детям сотрудников.
• Карьерный рост- история компании насчитывает десятки примеров успешного развития сотрудников FORUM-AUTO!

Основные задачи:

• Планирование, инсталляция и поддержка IT-инфраструктуры,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка ЕМИАС
• Разъяснять обстоятельства возникшей проблемы на основании информации, полученной из заявки клиента

Требования:

• высшее образование бакалавриат

Условия:

• работа в отделе информационного обеспечения госпиталя

Мы ищем Руководителя группы технической поддержки (1-2 линия) в наш офис, расположенный в Самаре.

С чем предстоит работать:

• Управление загрузкой и распределением рабочего времени инженеров технической поддержки (в подчинении 8 человек).

• Обеспечение своевременной и эффективной поддержки клиентов/пользователей продукта компании Magenta, уровня L1, L2.

• Контроль за соблюдением SLA и условий договора.

• Ведение договоров поддержки, расчет смет, составление актов, контроль за

...

Вакансия компании: Т-Банк.

Т‑Банк — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентами Т‑Банка стали 51 млн человек по всей России.

Открыт набор на вакансию Специалист службы поддержки мобильной связи в регионах.

Что вы будете делать: – Работать с действующими и потенциальными клиентами на входящих звонках и чатах – Помогать клиентам в решении возникших вопросов по использованию сотовой связи

Мы

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

Обязанности:

• Решать задачи, поставленные сотрудниками компании в 1с УТ, 1с БП и 1С ЗУП
• Осуществлять консультирование сотрудников, грамотно составлять техническое задание программистам
• Подготавливать и вести техническую документацию для работы в программе 1С
• Искать возможности и внедрять решения для автоматизации типовых операций с целью повышения эффективности

Требования:

• Оконченное обучение или курсы по специальности 1С в качестве уверенного пользователя. Знание структуры программы

...

Ищем технического специалиста поддержки в веб-проекты.

Это не позиция оператора первой линии.

Нам нужен инженер, который способен самостоятельно локализовать проблему и понять её причину до передачи в разработку.

Зона ответственности:

— Работа по SLA: реакция на обращения до 5 минут в рабочее время.

— Анализ инцидентов на test и production, приоритизация и контроль сроков.

— Самостоятельное воспроизведение багов и сбор

...

Компания ЕПК-ИТ приглашает в команду Инженера технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение первой линии поддержки пользователей, решение инцидентов и запросов по IT-услугам;
• Установка и настройка операционной системы windows;
• Профилактика и ремонтные работы компонентов компьютеров;
• Оказание помощи пользователям системы, устранение сбойных ситуаций в работе программ и оборудования;
• Протяжка сетевых линий в офисных помещениях и промзоне. Монтажные работы;
• Ведение базы знаний.

Требования:

• Высшее техническое

...

Ваши обязанности:

• Обеспечивать удаленную техническую поддержку пользователей, становясь их надежным помощником.
• Устанавливать и настраивать операционные системы и необходимое программное обеспечение на рабочих местах.
• Диагностировать и поддерживать работоспособность компьютерной, печатающей техники и сетевого оборудования в филиалах.
• Быстро устранять неисправности ПК и программного обеспечения с помощью средств удаленного доступа.
• Сотрудничать с коллегами из разных подразделений и филиалов для эффективного решения задач.
• Консультировать

...

BERlogic — международный разработчик IT-решений для поставщиков и продавцов авиаконтента.Мы помогаем компаниям расширять свои предложения для путешествий в любую точку мира. Соединяя других людей с помощью технологий, мы объединяемся в сильную и дружную интернациональную команду.У нас развивается, растет и улучшается не только наш продукт, но и каждый сотрудник. Работая удаленно, наши сотрудники сближаются больше, чем в офисе. Доверие,

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг —портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системыэлектронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионовпользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколькокликов

Сейчас мы ищем инженера 2 линии технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать инциденты и информационные запросов, документировать способы решения
• Собирать и обрабатывать

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг —портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системыэлектронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионовпользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколькокликов

Сейчас мы ищем инженера 2 линии технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать инциденты и информационные запросов, документировать способы решения
• Собирать и обрабатывать

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...