Работа: специалист технической поддержки в Самаре, 1550 вакансий

ИМЦ - аккредитованная IT компания, наши сотрудники имеют право на все привилегии установленные законодательством РФ для IT отрасли.

Наша компания занимается созданием и внедрением единого информационного пространства для государственных заказчиков, охватывающего автоматизацию и цифровизацию их деятельности.В связи с расширением проектов мы ищем консультанта с опытом и знаниями в сфере автоматизации стоматологии.

Что Вам предстоит делать:

• Сопровождать и поддерживать пользователей,

...

Информационная Группа «Интерфакс» создает профессиональные IT- системы, которые помогают компаниям работать на финансовом и товарном рынках, принимать инвестиционные решения, управлять рисками, организовывать внешние коммуникации.В команду продукта "Интерфакс-СКАУТ", мы приглашаем Инженера по технической поддержке

СКАУТ - это интеграционное решение, которое собирает и анализирует данные из корпоративных и внешних сервисов, а также информационных систем «Интерфакса» и позволяет проводить всесторонний

...

Чем предстоит заниматься

• Осуществление технической поддержки и решения проблем, связанных с предоставлением услуг клиентов
• Диагностика и устранение неполадок в работе сервисов
• Координация работ по устранению причин, вызвавших обращение клиента
• Разработка рекомендаций по улучшению качества услуг и оптимизации процессов

Что для этого нужно

• Высшее образование в области информационных технологий, телекоммуникаций или смежных областях
• Знания сетевых технологий и принципов работы сетевых протоколов

...

Мы — международная сеть пиццерий из России. Приглашаeм приcоeдиниться к нашей комaнде инеженера технической поддержки.

Что нужно делать:- настройка и подготовка компьютеров;- тестирование компьютеров и комплектующих;- обработка заявок от пользователей по работе установленного оборудования.

Мы ожидаем, что Вы:- внимательны к деталям, коммуникабельны;- имеете аналитическое мышление;- имеете/получаете профессиональное образование;- наличие опыта работы не обязательно;

...

В рамках реализации нового старт-ап проекта – cтроительство завода по производству препаратов из плазмы крови человека в Рязанской области, Скопинском районе,с Успенское мы ищем Специалиста поддержки лабораторий отдела контроля качества:

Должностные обязанности:

• Разработка и утверждение валидационной документации на лабораторные системы ОКК;
• Участие в подборе и закупках систем ОКК;
• Проведение валидационных мероприятий для оборудования и систем ОКК;
• Внедрение процедур и инструкций

...

Чем предстоит заниматься

• Проводить консультацию клиентов с техническим уклоном
• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов
• Совершать исходящие звонки новым клиентам
• Работать с входящей почтой от клиентов

Что для этого нужно

• Высшее образование (техническое образование в сфере телекоммуникаций будет преимуществом)
• Грамотная устная и письменная речь
• Приветствуется опыт работы с клиентами в call-центре

Чем тебе предстоит заниматься:

• консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email
• решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• работать с потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час
• регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

• Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня

...

Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом

Какие задачи вас ждут

• Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам

• Передавать

...

Ключевые задачи:

• Сбор и верификация документов для служб Банка в рамках корпоративного кредитного процесса
• Ведение кредитного досье Клиентов

Что важно для нас:

• Опыт в Банковской сфере в аналогичной должности от 1 года
• Ведение кредитного досье
• Навыки работы с документами

Что предлагаем:

• Декретная ставка
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (пятница до 16:45)

...

Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим!

Обязанности

• помощь клиентам Сбера по телефону или в чатах по продуктам и сервисам Сбера;
• умение находить для каждого клиента индивидуальное решение.

Требования

• специалист со средним образованием и выше;
• грамотная письменная и устная речь.

Условия

• у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты;
• ты сам можешь

...

Привет! Мы инновационная платформа для эффективной работы с блогерами. Запускаем рекламные кампании для брендов в России с оплатой за результат. В нашу молодую и энергичную команду требуется ответственный и грамотный специалист, который станет первой точкой контакта для наших клиентов и блогеров, а также будет следить за всеми каналами коммуникации.

Обязанности:— Регулярно проверять и обрабатывать входящие запросы в чатах, по

...

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от юридических лиц.
• Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
• Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Кого мы ищем:

• Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
• Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
• Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать

...

Присоединяйтесь к команде поддержки, если хорошо владеете турецким, понимаете языки разметки, любите разбираться в сложных задачах и хотите развиваться в IT-сфере.

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах, подсказывать, как быстро справиться со сложностями;
• помогать с решением новых и нетривиальных задач;
• передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать сервисы Яндекса ещё лучше.

Мы

...

Мы предлагаем

• Средний доход от 51 000 (40 000 оклад + премия). И это лишь старт, ты сможешь влиять на свой заработок: надбавка за работу после 22-00, двойная оплата в праздничные дни, возможность брать дополнительные часы
• Работу из дома в удобном сменном графике (2/2, 3/2)
• ДМС со стоматологией и визитами к врачам, консультация психолога
• Оплату сотовой связи и компенсацию электроэнергии

...

Наше предложение:

• официальное трудоустройство с социальными гарантиями
• стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
• обучение, поддержка наставников, карьерный рост
• работа в удобном для вас графике 2/2 или 5/2, возможность работать удаленно
• расширенный ДМС (включая стоматологию), корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
• участие в акции "Приведи друга" с вознаграждением 10 000 рублей

Задачи:

• консультирование клиентов по продуктам и услугам банка
• помощь

...

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения)
• Работа в программе Service desk (регистрация обращений пользователей)
• Удаленное решение обращений пользователей компании (диагностика и настройка оборудования)
• Локальные работы с оборудованием в ТЦ присутствия (замена оборудования, фискальных накопителей, инвентаризация ИТ оборудования, диагностика и настройка)
• Участие в ИТ проектах компании

Требования:

• Опыт работы в сфере IT от

...

Мы заботимся о том, чтобы клиенты с легкостью могли получить ответы на любые вопросы по мобильной связи.

Станьте частью нашей команды и помогите людям находить решения, которые им нужны.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте от 58 000 ₽.
• Работу из дома: забудьте о пробках и переполненном транспорте — ваш путь до рабочего места будет измеряться несколькими шагами.
• Гибкий график:

...

Какие задачи необходимо решать

• Сопровождать договоры по услуге Интерконнект в системе SAP
• Своевременно закрывать условные начисления
• Контролировать своевременность погашения КЗ перед контрагентами и погашение просроченной дебиторской задолженности со стороны контрагентов
• Взаимодействовать с бухгалтерией по вопросам проведения сверки взаиморасчетов

Что для этого нужно

• Образование – высшее (предпочтительный профиль: технический, финансовый, экономический)
• Знание договорного процесса, основ бухгалтерского и финансового учета
• Уверенный пользователь

...

Мы предлагаем

• Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
• Вознаграждение от 50 000₽ + бонусы. Мы внимательно изучим твои навыки и компетенции, чтобы предложить наиболее подходящую тебе роль. Также мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль.

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 40 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...