Работа: специалист технической поддержки в Самаре, 1724 вакансии

Средняя зарплата для профессии специалист технической поддержки в Самаре: 65 000 рублей
Вакансии 61—80 из 1724

Support Engineer (Инженер технической поддержки)

Самара‎, Magenta Technology по договоренности

“Маджента” – аккредитованная ИТ-компания. За 20 лет мы реализовали свыше 500 проектов. Наши клиенты – отраслевые лидеры промышленности, ритейла, финансовой и других отраслей более чем в 20 странах мира.

Работа в Мадженте — это возможность стать причастным к созданию востребованных решений, интересные проекты и постоянное развитие. Мы инвестируем в обучение сотрудников, даем возможность расти вертикально или горизонтально.

Мы в поисках

...

8 февраля 2025 — premium-job.ru

Специалист службы поддержки клиентов (Ozon Travel)

Самара‎, Ozon по договоренности

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

  • Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

  • Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

  • Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

  • Готовность много общаться с людьми

...

15 ноября 2024 — premium-job.ru

Специалист службы поддержки пользователей 1-й линии

Самара‎, Банк ВТБ (ПАО) по договоренности

Обязанности:

  • обрабатывать входящие звонки от внутренних пользователей банка;
  • регистрировать обращения пользователей поступивших по телефону, e-mail или другим каналам;

  • маршрутизировать обращения работников Банка на группы специалистов второй линии поддержки;

  • проводить сбор информации, необходимой для решения обращений работников Банка;

  • заносить полученную информацию в обращения при передаче на вторую линию поддержки.

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь, умение общаться с людьми;
  • высшее техническое

...

6 февраля 2025 — premium-job.ru

Специалист письменной поддержки со знанием турецкого языка (Умные устройства)

Самара‎, Яндекс Крауд от 50 000 руб

Голосовой помощник Алиса живёт в умных устройствах Яндекса и умеет выполнять множество задач. Сложности с работой этих устройств помогает решить служба поддержки. Ищем внимательного специалиста, который хочет помогать пользователям и практиковать турецкий язык с носителями. Если вы хотите получить опыт работы с зарубежной аудиторией, эта вакансия для вас.

Какие задачи ждут:

  • отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной

...

18 января 2025 — premium-job.ru

Специалист клиентской поддержки

Самара‎, А Деньги от 50 000 до 65 000 руб

Привет!

А ДЕНЬГИ — это команда единомышленников с гибким подходом к разработке финтех-продуктов. Мы — часть большого холдинга Альфа-Банка со своим независимым подходом к ведению бизнеса. Вместе мы создаем лучший финансовый сервис для миллионов клиентов. Не боимся рисковать, ищем новые решения и получаем прорывные результаты.

У нас открываются крутые возможности для профессионального развития и карьерного роста. Присоединяйся и создавай новую

...

16 января 2025 — premium-job.ru

Специалист по поддержке юридических лиц

Самара‎, Альфа-Банк от 58 800 руб

Что мы предлагаем:

  • Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения.
  • Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 43.800 руб.+ ежемесячная премия, доход от 58.800 рублей до вычета налогов).
  • Оплачиваемое обучение со дня трудоустройства.
  • Сменный график работы 5/2 с плавающими выходными.
  • Возможность удаленной работы.
  • ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Самары.
  • Регулярные бонусы за рекомендации:

...

6 февраля 2025 — premium-job.ru

Специалист дистанционной поддержки клиентов

Самара‎, Альфа-Банк от 58 800 руб

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки от юридических лиц.
  • Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
  • Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Кого мы ищем:

  • Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
  • Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать

...

10 января 2025 — premium-job.ru

Специалист службы поддержки

Самара‎, МТС от 55 000 до 65 000 руб

Условия

  • Гарантированный доход на старте от 39 000 рублей;
  • После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 42 000 - 50 000 рублей;
  • Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
  • Доплата за ночные часы 40%;
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
  • Страхование от

...

10 января 2025 — premium-job.ru

Старший специалист по технической поддержке

Самара‎, РЖД-ТехСервис от 44 000 до 44 000 руб

Мы ищем специалиста по технической поддержки рабочих мест пользователей, сетевого и периферийного оборудования.

Если Вы хотите реализовать свой опыт и приобрести новый, мы ждем Вашего отклика.

Обязанности:

  • Техническая поддержка рабочих мест пользователей, сетевого и периферийного оборудования;

  • Диагностика неисправностей МФУ, принтеров, замена расходных материалов;

  • Установка, настройка, поддержка ОС Windows XP/7/8/10, Linux, прикладного ПО;

  • Обеспечение доступа пользователей к ресурсам;

  • Решение проблем и

...

19 марта 2025 — premium-job.ru

Специалист отдела технической поддержки (вторая линия)

Самара‎, Информационно-медицинский центр по договоренности

Приветствуем Вас, наш будущий Специалист технической поддержки!Компания «Информационно-медицинский центр» (ИМЦ) уже 30 лет занимается разработкой и внедрением информационных систем для здравоохранения, включая развитие всей сопутствующей технической инфраструктуры, сопровождение, модернизацию и распространение программ, обучение и консалтинг пользователей. За это время накоплен богатый опыт в разработке и внедрении ПО.

Но мы развиваем не только наши продукты, а еще и команду.Немного

...

11 марта 2025 — premium-job.ru

Специалист группы технической поддержки ИС на 1-линии

Самара‎, Отра-М от 70 000 до 100 000 руб

Обязанности:

  • Прием заявок в ITSM365 от пользователей на 1 линии технической поддержки;
  • Анализ запроса;
  • Первичная диагностика с помощью инструментов удаленного доступа;
  • Поиск и формирование готового решения из Базы знаний;
  • Консультации пользователей, помогать им разобраться в информационных системах, находящихся на поддержке;
  • Наполнение Базы знаний;
  • Контроль соблюдения SLA;
  • Всегда быть в курсе нововведений и работы систем, находящихся на поддержке в целом;
  • Придерживаться

...

12 марта 2025 — premium-job.ru

Специалист по технической поддержке

Самара‎ по договоренности

ЭТО ПРО ТЕБЯ?

  • Имею высшее образование (желательно техническое)
  • Имею опыт работы в ИТ направлении от полугода
  • Есть опыт поддержки операционных систем семейства MS Windows (Win10\11)
  • Есть опыт администрирования мобильных устройств на IOS\Android
  • Знаю пакет “Microsoft Office365” на уровне опытного пользователя
  • Имею опыт работы в области поддержки почтовых программ (MS Outlook)
  • Имею опыт ИТ поддержки и проведения видеоконференций и мероприятий (MS

...

15 марта 2025 — premium-job.ru

Инженер RAN в отдел Технической поддержки мобильных телекоммуникационных сетей

Самара‎, Ventra по договоренности

Одна из крупнейших международных компаний, лидер в сфере телекоммуникаций, в поисках сотрудника на позицию Инженер RAN в отдел технической поддержки мобильных телекоммуникационных сетей в свою команду!

Ваши обязанности:

  • Оказание технической поддержки заказчиков по вопросам эксплуатации мобильных сетей стандартов 2G/3G/4G/5;
  • Решение технических запросов (Service request), взаимодействие с технической поддержкой второго уровня, предоставление финального решения клиенту в рамках контрактных обязательств;
  • Оказание удалённой

...

18 марта 2025 — premium-job.ru

Специалист по технической поддержке  Новая

Самара‎, Алия от 50 000 руб

Обязанности:

  • Работа в 1-2 линии технической поддержки;
  • Основной профиль работы: обработка обращений от пользователей по вопросам работы в 1с и других офисных программах;
  • Локализация определяющих проблему факторов, анализ проблемы;
  • При идентификации проблемы, как типичной, предложить клиенту варианты решения или решить проблему самостоятельно;
  • Консультативная помощь пользователям;
  • Нетипичную задачу отправить смежным специалистам соответствующего профиля;
  • Проведение корректировок в товаро-учетной системе по профилю проблемы;

...

2 апреля 2025 — premium-job.ru

Ведущий инженер технической поддержки

Самара‎, СБЕР по договоренности

Наша команда отвечает на вопросы внутренних пользователей и помогает инженерам, работающим "в полях", при сопровождении специализированного банковского оборудования. Наша цель заключается в том, чтобы предоставлять высококачественную техническую поддержку внутренним пользователям и предоставлять консультацию техническим специалистам подрядной организации.

Обязанности

  • обработка оффлайн обращений внутренних пользователей со всей России по неисправностям и сбоям в работе спецбанковского оборудования
  • консультирование по вопросам работы автоматизированных систем

...

18 марта 2025 — premium-job.ru

Инженер-аналитик / инженер технической поддержки

Самара‎, ЛАДУГА по договоренности

Инженер-аналитик / инженер технической поддержки

Мы разрабатываем ведущее инженерное ПО в области 1D моделирования и приглашаем в команду людей, которым интересно разрабатывать решатели и математические модели.

Мы приглашаем в команду инженера в отдел аналитики и технической поддержки.

Задачи:

  • Анализ и разработка технических требований к инженерному приложению и математическим моделям;
  • Разработка примеров и тестовых математических моделей, цифровых двойников в различных областях

...

16 марта 2025 — premium-job.ru

Младший инженер технической поддержки

Самара‎, Финтех-Маркет по договоренности

Мы, IT Monsters, создаем инновационные решения, формируя будущее финтеха с помощью передовых технологий и искусственного интеллекта. Наша команда объединяет талант, амбиции и технологическое мастерство, где каждый шаг нацелен на достижение результатов и трансформацию финансовой сферы.

Если вы стремитесь к профессиональному росту, готовы реализовывать амбициозные проекты и хотите участвовать в изменении будущего финансовой индустрии, IT Monsters ждет вас.

Присоединяйтесь к

...

7 марта 2025 — premium-job.ru

Консультант технической поддержки 1С (Аптека)

Самара‎, Информационно-медицинский центр по договоренности

Приветствуем Вас, наш будущий Консультант технической поддержки 1С (Больничные аптеки)!

ИМЦ - аккредитованная IT компания, наши сотрудники имеют право на все привилегии установленные законодательством РФ для IT отрасли.

Мы помогаем государственному заказчику в создании и внедрении единого информационного пространства, обеспечивающего автоматизацию и цифровизацию деятельности заказчика и его интеграцию с региональными и федеральными сервисами и системами; предоставляем высокий уровень технической и

...

28 февраля 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (1-ая линия)

Самара‎, СБЕР по договоренности

Мы ищем специалиста, который будет отвечать на вопросы внутренних пользователей и помогать с ошибками при проведении операций в бэк-офисных автоматизированных системах. Ваша работа будет заключаться в том, чтобы предоставлять высококачественную техническую поддержку внутренним пользователям и обеспечивать бесперебойную работу наших систем (Help desk)

Обязанности

  • обработка оффлайн обращений внутренних пользователей со всей России по АС ЕКС, ЕКП, СБОЛ
  • консультирование по вопросам работы

...

29 марта 2025 — premium-job.ru

Специалист внутренней технической поддержки

Самара‎, Т1 по договоренности

Чем предстоит заниматься:

  • работать с внутренними пользователями в CRM системе;
  • принимать обращения от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.) по телефону, почте;
  • анализировать и собирать информацию для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей;
  • заниматься диагностикой, регистрацией, маршрутизацией обращений от пользователей.

Что для нас важно:

  • готовность к

...

28 марта 2025 — premium-job.ru
Фильтры поиска